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Proceso de compra

PROCESO QUE DEBES SEGUIR PARA REALIZAR TU COMPRA

1. Ingresa a Nuestro Catálogo de Productos y selecciona los que deseas comprar dando click en el botón «Añadir Al Carrito»

2. Una vez terminada la selección de tus productos te diriges al link del carrito de compras que está ubicado en la parte superior derecha de la página Home o Inicio.

3. Después de revisar los productos seleccionados con sus respectivos precios, y si estás de acuerdo, das click en «Finalizar Compra».

4. Si NO eres cliente registrado llenas el formulario con tus datos, das click en “crear cuenta” y quedas registrado para futuras compras; y si YA estás registrado das click en “¿Ya eres cliente? Haz clic aquí para acceder”, y tus datos aparecerán automáticamente.

5. Luego seleccionas la forma de pago, según tu caso. El costo de envío a Toda Colombia incluyendo Bogotá es de $12.900

6. La plataforma te calcula el valor total del pedido según la forma de pago y la dirección de entrega y si estás de acuerdo das click en “aceptar términos y condiciones” y luego das click en “Realizar Pedido”.

7. Listo! recibirás un correo con la confirmación de la orden y los datos para el pago. 

8. Si escoges como forma de pago las opciones de consignación o transferencia (Que NO sea EPAYCO), luego de realizar el pago total del pedido, nos envías copia escaneada del comprobante de la transacción al correo ventas@tiendaabierta.com.

 9. El tiempo de entrega del producto es de 1 a 3 días hábiles.

FE DE ERRATAS: Es posible que Nuestro sitio presente Errores Involuntarios en los precios de algún artículo o producto, ante esta eventualidad, estaremos informando oportunamente al cliente para proceder a la anulación del pedido o pagando el saldo del producto que presenta el precio más bajo del precio real.

Somos Tienda Online, no tenemos punto de venta, todos los productos se envían al domicilio.

FORMAS DE PAGO

EN BOGOTÁ

Consignación o tranferencia Bancolombia o Davivienda: Pagas en total el valor del producto más el valor del envió, puedes consignar por ventanilla, hacer transferencia por canales electrónicos, o consignar en cajeros multifuncionales (cajeros que tienen la opción de realizar consignaciones) y/o corresponsales bancarios.

Contraentrega: Puedes cancelar tu pedido en Efectivo o con Tarjetas Débito o Crédito. Esta opción sólo aplica en la ciudad de Bogotá.

EN OTRAS CIUDADES

Consignación o tranferencia Bancolombia o Davivienda: Pagas en total el valor del producto más el valor del envió, puedes consignar por ventanilla, hacer transferencia por canales electrónicos, o consignar en cajeros multifuncionales (cajeros que tienen la opción de realizar consignaciones) y/o corresponsales bancarios.

IMPORTANTE!!! Si haces consignación fuera de Bogotá (Nacional), los bancos cobran una comisión que la debes asumir, y se verá reflejada en el total del pedido automáticamente y el valor estándar es $12,750 a tu pedido.

Nota: Los $12.750, corresponde a que estas realizando una consignación nacional y los bancos cobran esta comisión.

PLATAFORMA EPAYCO

Podrás realizar la compra en nuestra Tienda por medio de la plataforma Epayco, la cual te ira indicando el paso a paso y como realizar el pago dependiendo del método que elijas. Es 100% segura y confiable.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega de tu pedido sería de 1 a 2 días en Bogotá. En otras ciudades de 1 a 3 días.