Quiénes somos
Somos una Tienda Online que comercializamos productos de excelente calidad, originales, importados y nacionales a los mejores precios. La dirección de nuestra web es: https://tiendaabierta.com.
Política de Privacidad
Última actualización: 06/20/2020
www.tiendaabierta.com tiene su sede en Bogotá – Colombia. Si accede a nuestro sitio web dentro o fuera de Colombia, Tenga en cuenta que la información recopilada a través de las compras o servicios puede transferirse, procesarse, almacenarse y utilizarse en Colombia con fines únicamente comerciales, teniendo en cuenta las bases legales
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Cómo podemos usarla y los derechos que tiene con respecto a esos datos. Nos esforzamos por mantener un estándar de privacidad de datos de acuerdo con sus derechos de protección de datos según la ley aplicable. La protección y el uso adecuado de la información personal que nos confía es una responsabilidad que tomamos en serio.
-Bases legales para el procesamiento. Cuando procesamos su información personal, solo lo haremos cuando:
- Necesitamos usar su información personal para cumplir con nuestras responsabilidades bajo nuestro contrato con usted, por ejemplo, para entregarle productos que nos haya pedido.
- Tenemos un interés legítimo en procesar su información personal. Por ejemplo, si usted es un cliente, podemos procesar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing, comunicarnos con usted sobre cambios en nuestros servicios y proporcionar, proteger y mejorar nuestros servicios.
- Consideramos que dicho procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Tenemos su consentimiento para hacerlo. Cuando su consentimiento es la base legal para nuestro procesamiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
-Retención de datos . Almacenamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos o para otros fines comerciales legítimos, incluso para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias u otras obligaciones de cumplimiento.
-Solicitudes de sujetos de datos . Las personas ubicadas en el Colombia tienen derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, borrada o transferida. También puede tener el derecho de objetar o solicitar que restrinjamos cierto procesamiento. Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe un mensaje de correo electrónico a contacto@tiendaabierta.com
-Preguntas o quejas . Nos comprometemos a resolver cualquier queja sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información. Las personaque tengan preguntas o quejas con respecto a esta política de privacidad primero deben comunicarse con nosotros enviándonos un mensaje de correo electrónico a contacto@tiendaabierta.com
-Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
-Seguridad y Protección de Datos
Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información personal. Si bien ninguna compañía puede garantizar que su información personal no sea accesible para personas no autorizadas, utilizamos controles que son consistentes con las prácticas minoristas estándar de la industria en un intento de mitigar dichos riesgos en el entorno en línea actual.
-Derechos de privacidad del cliente
Brindamos a nuestros clientes derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe los derechos que brindamos y explica cómo ejercer esos derechos.
Derecho a saber sobre la información personal recopilada, utilizada o divulgada
Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad, podemos divulgarle:
(1) las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
(2) las categorías de fuentes para la Información personal;
(3) nuestro propósito comercial para recopilar o divulgar esa información personal;
(4) las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal; y
(5) las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores.
Para enviar una solicitud para conocer la información personal recopilada, haga lo siguiente:
- Envíe una solicitud a contacto@tiendaabierta.com
-Derecho a eliminar la información personal recopilada o mantenida
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud y verifiquemos su identidad, eliminaremos permanentemente su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción legal a la eliminación. En nuestra respuesta a su solicitud de eliminación, especificaremos la manera en que hemos eliminado su información personal o, si debemos denegar su solicitud de eliminación, la base de esta negativa.
Para enviar una solicitud de eliminación, por favor:
- Llame al cel.3176585181
- o envíe una solicitud a contacto@tiendaabierta.com
-¿Qué categorías de información personal recopilamos y cómo obtenemos la información personal?
Podemos recopilar cierta información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar («Información personal»). La información personal no incluye información del consumidor sin identificar o agregada. Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Identificadores , como Número y tipo de identificación, nombres, números de teléfono, domicilio o dirección, dirección postal, dirección de protocolo de Internet («IP»), dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. Recopilamos esta información cuando compra algo de nuestra tienda o interactúa con nuestros productos o servicios. Recibimos automáticamente la dirección IP de su computadora cuando navega por nuestro sitio web. También podemos recibir esta información de nuestros proveedores de servicios y socios de marketing.
- Internet u otra información de actividad de la red electrónica , incluido el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción del consumidor con nuestro sitio web, aplicaciones o anuncios. Usted nos proporciona esta información o automáticamente a través de su interacción con nuestros productos o servicios. También podemos recibir esta información de nuestros proveedores de servicios o socios de marketing.
- Información comercial , como registros de los productos o servicios que compró o consideró comprar. Usted nos proporciona esta información o automáticamente a través de su interacción con nuestros productos o servicios. También podemos recibir esta información de nuestros proveedores de servicios o socios de marketing.
- Información de geolocalización . Obtenemos su dirección IP cuando interactúa con nuestro sitio web, y su dirección IP proporciona información sobre su ubicación aproximada.
- Información financiera , como su número de tarjeta de crédito o débito. Usted nos proporciona esta información cuando compra nuestros productos o servicios, aunque no mantenemos la información de su tarjeta.
-¿Cuál es nuestro propósito para recopilar su información personal y con quién la compartimos?
El Propósito es enteramente comercial y por consiguiente usaremos su información para:
(1) Para proporcionar nuestros productos y servicios;
(2) Administrar su cuenta y procesar sus pagos por productos y servicios;
(3) Para operar nuestros sitios web y aplicaciones, incluidos los procesos de registro en línea;
(4) Para enviar materiales de marketing sobre productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede encontrar interesante;
(5) Podemos usar esta información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses, para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios, y para procesar sus pagos por productos y servicios.
(6) Información financiera : Utilizamos la información financiera que nos proporciona para procesar y completar sus compras También podemos usar esta información para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. También podemos compartir esta información con redes publicitarias y proveedores de análisis de datos y para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.
(7)Podemos compartir esta información con proveedores de servicios para la protección contra el fraude.
-Además, cuando sea consistente con las leyes y regulaciones apropiadas, podemos divulgar información personal si dicha divulgación es:
- necesario para preparar, negociar o realizar un contrato con usted;
- necesario para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales o de otro modo requerido por la ley o las autoridades gubernamentales o judiciales competentes;
- necesario para establecer o preservar un reclamo legal o defensa;
- parte de una reestructuración corporativa, venta de activos, fusión o desinversión; o
- necesario para evitar fraudes u otras actividades ilegales, como ataques internacionales a nuestros sistemas de tecnología de la información.
Tomamos medidas razonables para garantizar que las empresas con quienes compartimos su información personal estén obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de la información personal que les proporcionamos y a utilizar dicha información solo cuando lo permitamos.
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También conocidas como cookies del navegador o cookies de rastreo, las cookies son pequeños archivos de texto, a menudo cifrados, ubicados en los directorios del navegador. Los desarrolladores web los utilizan para ayudar a los usuarios a navegar sus sitios web de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Debido a su función central de mejorar / habilitar la usabilidad o los procesos del sitio, deshabilitar las cookies puede evitar que los usuarios usen ciertos sitios web.
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Política de Cookies
Esta Política de cookies complementa nuestra Política de privacidad y explica más acerca de cómo usamos las cookies y sus opciones con respecto a las cookies. Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios. Algunas cookies son esenciales para que ciertos servicios funcionen, y otras cookies se utilizan para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web para que podamos hacer que el sitio web sea más conveniente y útil para usted. Las cookies que usamos generalmente se incluyen en una o más de las siguientes categorías:
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